Politique d’expédition

Politique d’expédition

En vigueur au : 12/08/2024

Blanco Genetix expédie ses produits vers les pays autorisés par la législation en vigueur. Il appartient au client de vérifier que la possession et l’importation de graines de collection sont légales dans son pays. Blanco Genetix ne saurait être tenu responsable d’un blocage, d’une saisie ou d’un refus en douane.

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, le transporteur ou les périodes de forte affluence. Blanco Genetix ne peut être tenu responsable des retards liés aux services postaux ou aux transporteurs.

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande et affichés avant validation du paiement. Ils varient selon la destination, le poids du colis et le mode de livraison choisi.

Les envois sont effectués via des transporteurs fiables. Lorsque cela est possible, un numéro de suivi est communiqué par e-mail après expédition. Il appartient au client d’assurer le suivi de son colis.

Blanco Genetix ne pourra être tenu responsable des colis perdus, volés ou endommagés après remise au transporteur, ni des erreurs d’adresse fournies par le client. Tout colis retourné pour adresse incorrecte, non-réclamation ou refus pourra être réexpédié aux frais du client.

Pour les livraisons internationales, des frais de douane, taxes ou droits d’importation peuvent être appliqués par les autorités locales. Ces frais restent entièrement à la charge du client et ne donnent lieu à aucun remboursement.

Pour toute question relative à l’expédition ou à la livraison, veuillez contacter :

👉 contact@blanco-genetix.fr

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